Impossibilidade de adquirir cabo para fone de ouvido devido a constante falta de estoque

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São Paulo - SP

28/05/2026 às 23:32

ID: 249999343

preciso comprar um produto para o funcionamento do meu fone e substituir o meu que esta com defeito, mas o protudo nunca sai do "fora de estoque". Como irei usar o fone se nao consigo adquirir o cabo?

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 11:22

Olá,

Entramos em contato para entender melhor a situação relatada e buscar uma solução para o seu caso. No entanto, não recebemos retorno às nossas tentativas de contato.

Dessa forma, por falta de retorno, estamos encerrando este atendimento no momento.

Caso ainda necessite de auxílio ou deseje dar continuidade à tratativa, pedimos que entre em contato conosco novamente. Nossa equipe estará à disposição para analisar a situação e buscar a melhor solução possível.

Atenciosamente,

Koala Music.