Falta de comprometimento
Não resolvido
São Paulo - SP
09/11/2019 às 17:47
ID: 96899371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHistória rápida e simples mas que aprendi que essa imobiliária não tem comprometimento, queria ver um imóvel para comprar ou alugar estava as duas opções liguei conversei e combinei o dia, mandei msg confirmei e fui no sábado até o prédio. Ninguém da imobiliária apareceu, desligaram o telefone celular e não respondiam msg. Perdi meu sábado, minha gasolina e meu tempo. Telefone celular do corretor 0*******.
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Resposta da empresa
12/11/2019 às 10:18
Lamentamos pelo desencontro. O corretor chegou no local considerando que a visita ocorreria às 14:00. Houve tentativa de contato com o Sr. Marcio para informá-lo de que ele o aguardava; a ligação ocorreu às 13:43 , mas não foi atendida.
A Armis é uma empresa idônea e preza pela excelência na prestação de seus serviços. Este foi um caso pontual, nunca antes ocorrido e tanto o Sr. Marcio como a Armis foram vítimas de um bug ocorrido em alguns celulares e computadores em decorrência do término do horário de verão.
Nos colocamos à disposição para agendar a visita. A ausência do corretor não se tratou de descaso e sim de um infortúnio.
Consideração final do consumidor
16/07/2020 às 07:39
Bug do horário de verão, alguém aí acreditou ?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1