Paguei e não recebi
Resolvido
Passo Fundo - RS
21/06/2024 às 16:21
ID: 191331417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de um produto e não recebi, tentei várias vezes entrar em contato mans não obtive resultado
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Resposta da empresa
22/06/2024 às 08:48
Adilso, você comprou este produto em outra loja!!
Verifique o site onde comprou. O nosso site é o https://*******
Somos uma empresa com 7 anos no mercado e nunca tivemos um cliente sequer que não recebeu o que comprou conosco!
Nosso contato é o*******. Atendemos de segunda à sexta-feira e responderemos o mais breve possível
Nós nem sequer vendemos este produto que enviou na foto.
Alguém está usando o nome da nossa empresa e dando [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas veja que é outro site!
Peço a gentileza que retire esta reclamação.
Consideração final do consumidor
22/06/2024 às 23:39
A empresa q fiz a compra estava se passando pela loja oficial, pois estou retirando a reclamação e peço as pessoas q na hora d comprar verifiquem se os dados conferem com a loja original para não ter transtornos e causar desagrado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/06/2024 às 09:31
Olá Adilso, agradecemos muitíssimo!
E qualquer coisa que precisar estamos à disposição