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São Miguel do Oeste - SC

05/01/2025 às 15:42

ID: 206376795

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Realizei uma compra no site da https://******* e após receber o ******* efetuar a devolução, estando dentro do prazo de 7 dias para arrependimento.
Devolução efetuada, porém recebi o estorno apenas do valor dos produtos, excluindo o valor pago no frete.
Questionei pelo WhatsApp e o pós venda negou o direito de reembolso do valor pago pelo frete. O que vai contra o Código de defesa do consumidor.
Apesar de ser um valor relativamente baixo, mostra como são as atitudes da empresa.