armystore engana e trata cliente feito cão.
Respondida
Salvador - BA
09/01/2017 às 20:43
ID: 23466135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra de uma pcp p10 artemis no site e como nao conseguia passar o cartao. fui solicitado pelo dono Michel por whatsapp a fazer o deposito em conta a vista e ele me daria alguns brindes, foi prometido capa, chumbo e o frete gratis alem de um desconto. fiz o deposito de 5mil a vista a carabina custava ******* no site.. depois que eu fiz o pagamento esse rapaz parou de responder meus questionamentos sobre envio e N.F. via as mensagens e nao respondia total desrespeito. quando chegou a carabina vi que ele enviou um exemplar cheio de defeitos na coronha como ondulaçoes e lascas mesmo por baixo do verniz, a capa nao tem nada a ver com o modelo da arma, pois ela é uma bullpup, ou seja curta e foi enviado uma capa comprida em que a arma fica solta dentro, nao mandou o chumbinho, falei sobre a coronha com defeitos, embora esteticos nao achei justo ele enviar pra quem esta longe sem poder escolher e ver a arma, desonesto logico que eu nao ia enviar de volta pra ficar a ver navios por longo tempo. prometeu mandar os chumbos ja fazem 3 meses. ENGANADOR!!! A NOTA FISCAL VEIO COM VALOR INFERIOR AO QUE FOI PAGO, 4.*******,00 com uma via somente. nunca mais compro com esse tal de Michel sujeito desonesto, enganador e desrespeitador. depois que vende e recebe, trata o cliente como cachorro!!!!! o site armystore arrisque quem quiser ja tinha ouvido falar mal dele, arrisquei e me ferrei.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2017 às 23:00
Prezado Hugo,fazem alguns meses que comprou,e disse que era para enviar a arma para troca da coronha e não o fez,sobre a nota o frete foi alto e vc sabe que dei um desconto de quse ******* reais para o pagamento a vista,nota baixa e quando produto e 5 mil e mando de 2 mil,.,essa diferença e do desconto e frete..,caso queira enviar a coronha para conserto,ou troca estou a diposição,agora apos meses ,vc vem reclamar e cobrar um chumbo de 35 reais que esqueci de enviar!!!
nunca deixei de lhe atender apos a venda,o que não consigo é ir para sua cidade a 2 mil kilometros daqui e pegar a arma em sua mão!!
Sobre a armystore,estamos a 13 anos no mercado,é claro que temos reclamações ,pois não depende de nós varios elementos como prazo de entrega ou mesmo a madeira que vem nas carabinas,pois vc sabe que alguns modelos não é perfeito acabamento de madeira,é uma diferente da outra.
Obrigado Michael