Arnaldo Gonçalves Ótica

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Niterói - RJ

02/01/2025 às 11:22

ID: 206090753

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No mês de novembro procurei a ótica para fazer um óculos e também solicitar o pedido de lentes de contatos de 30 pares descartáveis na qual foi recomendado pela minha oftalmologista devido a grandes alergias que tenho nas vistas. Depois de recebida as lentes quando eu abri vi que não eram descartáveis E sim lentes comum de 3 pares, que eu paguei no valor bem mais caro que o do mercado acreditando que seria as de 30 pares descartáveis após entrar em contato com a ótica para fazer a troca pelo erra da vendedora que não prestou atenção na minha solicitação, a mesma não só alegou, mas me bloqueou, ainda que falando com edução.
ACHEI TREMENDA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR E FALTA DE ÉTICA TAMBÉM! FAÇO ÓCULOS E LENTEZ HÁ 16 ANOS FOI O PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ RECEBI, NUNCA TIVE PROBLEMAS COM NENHUMA OUTRA ÓTICA! NÃO RECOMENDO PELA FALTA DE EDUCAÇÃO E PRESTEZA DE SERVIÇOS! COM PREÇOS TÃO ALTOS MAS 0 RESPEITO