Arneg Brasil

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naoconsta - --

31/10/2024 às 12:29

ID: 200941797

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Senhores,
Boa Tarde!

Sou lojista e fiz a compra de diversos refrigeradores com senhores, inclusive para a rede de lojas qual administro.

Investimos o total de ******* (DUZENTOS MIL REIAS) em uma única loja de aparelhos dos senhores e as dobradicas de uma das portas apresentaram problemas.

Ao entrar em contato com o representante dos senhores, alegaram que o prazo de garantia se passou e nada podem fazer, e que a substituição só ocorrerá mediante orçamento no valor de 2 MIL REAIS.

Logo, lhes questiono, é esse o tipo de atendimento ao lojista? Não fizeram uma análise, não existe uma exceção para verificar o ocorrido? Foram ******* mil reais em compra de produtos e esse é o atendimento que mereço? Vocês buscam fidelizar clientes dessa forma?

Grato,
Elton