Airfryer com desgaste no teflon e ferrugem em menos de 6 meses de uso, mesmo com garantia estendida.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/04/2026 às 21:22

ID: 247118617

Comprei uma airfryer em outubro de 2026, 6 meses de uso, está dentro da garantia, e eu ainda adquiri garantia estendida de 12 meses.Essa airfryer, com menos de 6 meses ja apresentou desgaste no teflon, e agora apresenta além do desgaste, ferrugem, tenho panelas de marcas baratinhas que o teflon riscou e não apresentou esse desgaste, venho aqui deixar minha indignação, decepcionada com o produto não recomendo nem pra um adversário

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:28

Olá Nara,

Agradecemos seu contato por meio da plataforma do Reclame Aqui!

Pedimos que não avalie essa reclamação até a finalização do seu caso.

Conforme contato realizado no dia 03/06/2026 sua tratativa está seguindo com analise da possibilidade de troca.

Ana, deixamos a disposição o contato da nossa central de atendimento: (11) 2060-9777, disponível no horário das 08h às 18h (exceto finais de semana e Feriados) caso tenha outras dúvidas.

Atenciosamente,
Ana
Reclame Aqui - Groupe SEB do Brasil.
Arno
Meu horário de atendimento: das 08:00 às 16:12