Defeito persistente em aparelho após 30 dias na assistência técnica, solicitação de novo produto.

Não respondida
São Paulo - SP
31/08/2026 às 11:43
ID: 257761777
A novela continua...fui retirar o aparelho da assistência após 30 dias e o defeito continua o mesmo. De acordo com 9 código do consumidor eu quero um aparelho novo. aparelho entregue na ns service OS ***** que foi finalizada em 27.08 porém como o defeito persistia abriram uma nova com numero *****. Passaram apenas poucas horas e o defeito é o mesmo