Demora na assistência técnica e falta de retorno sobre air fryer com defeito

Não respondida
Jaíba - MG
12/08/2026 às 08:18
ID: 256244207
Fiz a compra de uma air fryer e a mesma apresentou defeito dentro da garantia, entrei em contato, mandei os dados e o produto. Esta a meses com a assistencia(imagino) e eu nao tenho respostas, ligo no SAC, falam que nao tem informacoes confiaveis ainda e que retornaram a ligacao, oque nunca ocorreu, agora quero a troca do produto. Protocolo *****, ordem de servico arno ***** e o numero da assistencia informado *****.
Desejo a troca do produto ou a devolucao do meu dinheiro.