Multiprocessador Arno Multichef com 16 Funções apresenta defeito frequente nas tampas, necessitando de múltiplas compras em curto período.

Olá Leidiane,

Agradecemos seu contato por meio da plataforma do Reclame Aqui!

Tentamos contato em seu telefone no dia 08/06/2026, porém sem sucesso, verificamos que o seu produto está fora da cobertura da garantia de acessórios de 90 dias conforme data de expedição constatado em nota fiscal.

No entanto, para que continue a utilização das funcionalidades do seu produto, gostaria de orientar que entre em contato com a assistência autorizada mais próxima de você para confirmar a disponibilidade da peça.

Consulte a lista de assistências aqui: https://www.arno.com.br/assistencia-tecnica

Caso não haja disponibilidade em nossas autorizadas, como segunda opção, verifique a disponibilidade do item necessário dentro de sites oficiais e confiáveis na internet como (Magalu, Amazon, Mercado Livre, etc).

Deixamos a disposição o contato da nossa central de atendimento: (11) 2060-9777, que estará disponível no horário das 08h às 18h (exceto finais de semana e Feriados) caso tenha outras dúvidas.

Sthefanny
Reclame Aqui - Groupe SEB do Brasil.
Arno
Meu horário de atendimento: das 08:00 às 16:00

Não importa a garantia! Se chama vício redibitório do produto. O mais vendido no mercado livre é essa tampa de péssima qualidade que vcs fabricam.