Sem resposta
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
14/06/2022 às 11:43
ID: 145104227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgora nem whatsapp funciona mais , o que precisa mudar nesse país é a impunidade dos [Editado pelo Reclame Aqui] . Estarei entrando via judicial para recuperar o meu dinheiro .
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Resposta da empresa
17/06/2022 às 13:58
Prezado, Nathalia Elaine
Recebemos sua reclamação. Pedimos desculpas pelo ocorrido e solicitaremos que um de nossos atendentes entre em contato. Afim de solucionar a questão de sua entrega.
Todos nossos canais de atendimento estão operando normalmente.
Solicitamos que deixe a reclamação em aberto até a resolução de caso, após solicitamos que avalie nosso atendimento.
Atenciosamente
Aro 10 Shop
Réplica do consumidor
19/06/2022 às 11:28
Vcs são automáticos deram a mesma resposta em 5 reclamações feita , estarei entrando na justiça contra vcs , se existe canais de atendimento funcionando pq vc não deixa no corpo da msg , o whatsapp não funciona desde 12/06 as 00h como vcs querem credibilidade se estão agindo errado