Transferência de empréstimo não creditada via Pix e atendimento robotizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

09/06/2026 às 12:55

ID: 250908919

Solicitei um empréstimo na Aro de imediato eles me liberam 200 reais
A transferência para ser realizada via Pix na minha conta e até essa data não caiu e quando mando mensagem e sempre um robô falando a mesma coisa e o valor não caí na minha conta só enrolando.agora reclama com quem ?

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:31

Olá, Jakelinna.

Recebemos a sua reclamação, e durante a analise, identificamos que você recebeu suporte pelo aplicativo e já concluiu seu empréstimo, e que deu tudo certo.
Pedimos desculpa pelo ocorrido, essa não é a experiencia que queríamos te oferecer, e agradecemos pelo contato.

Caso volte a precisar da gente, estaremos disponíveis no aplicativo.
Atenciosamente,
Time Aro

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 16:44

A aro prontamente resolveu minha questão agradecida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9