Aroeira

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Manaus - AM

12/10/2017 às 16:14

ID: 29524313

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Comprei um produto na loja virtual da aroeira no dia 03.10.******* (Pedido: Nº #200007572), no entanto desde o dia da compra até hoje, 12.10.*******, o status consta como “ preparando envio”, ou seja, não há alteração do status há mais de uma semana, permanecendo o produto pendente de postagem. Gostaria de saber a data que o produto será remetido pelo correio, afinal o valor da compra e da postagem já foram cobrados no meu cartão, então acho justo que o produto seja enviado o quanto antes. Advirto também que meu receio se deve ao fato de eu morar no norte do país, logo certamente, mesmo após a postagem, o produto ainda vai demorar bastante a chegar no destino, por isso a importância de remetê-lo o mais breve possível. Já tentei entrar em contato com a loja por meio das redes sociais (página ofical no facebook), pelo email do SAC, por telefone, mas todas as tentativas foram infrutíferas, por isso recorri à pàgina do reclame aqui. Eu quero apenas que postem o produto nos correios, apenas isso!