Dão um prazo longo de 7 dias úteis para postagem,e não postam nada !

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

25/02/2025 às 13:58

ID: 210822733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dão um prazo longo de 7 dias úteis para postagem,e não postam nada,vão fazer 8 dias úteis e nada foi enviado,nem nota fiscal a nota fiscal foi gerada,ao chamar no atendimento whatsapp ninguem atende alem de respostas rápidas automaticas,não recomendo a compra pois correm risco de ficar sem o dinheiro,sem produto e sem resposta no whatsapp,vou em busca dos meus direitos pois isso não vai ficar assim,acredito que o site aroma e amor seja para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui],infelizmente eu cai,no whatsapp deles dizem estar fechado todos os dias,não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] !

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Resposta da empresa

21/03/2025 às 10:58

Bom dia, tudo bem?

Conforme código de rastreio encaminhado por e-mail e mensagem a sua compra consta como entregue, segue abaixo o rastreio para que possa acompanhar.

https://**************2

Qualquer duvida estamos a disposição.

Atenciosamente Aroma e Amor

Consideração final do consumidor

22/03/2025 às 11:10

O Prazo de espera de postagem é longo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10