Não consigo receber minhas compras como revendedor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2024 às 08:06

ID: 204179265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra para revenda com o número************* porém não tenho suporte da empresa para me ajudar a resolver um problema com a transportadora Jadlog que aparentemente extraviou meu pedido.

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Resposta da empresa

03/10/2025 às 14:46

Boa tarde Sr. José Eduardo,

Lamentamos pelo ocorrido.
Informamos que ocorreram mudanças internas em nossa empresa, inclusive em nossas plataformas de contato com o cliente, como o Reclame Aqui. Por esse motivo, infelizmente, houve falha em nosso retorno.

Estamos à disposição para melhor atendê-la.

Atenciosamente,
Equipe Aromamax

Réplica do consumidor

21/10/2025 às 09:58

Quase 1 ano pare responderem a minha reclamação e o atendimento pós venda é horrível. Não recomendo como parceiro

Consideração final do consumidor

21/10/2025 às 09:58

Demoraram quase 1 ano para responderem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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