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Lençóis Paulista - SP

24/07/2024 às 22:39

ID: 193740495

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Comprei 2 fragrâncias (bambu e flor de cerejeira) mas não tem o cheiro que promete. Cheira álcool. Quero a devolução do produto. Já enviei várias mensagens nos Whats e não me retornam.

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Resposta da empresa

03/10/2025 às 14:44

Boa tarde Sra. Jaquelene,

Lamentamos pelo ocorrido.
Informamos que ocorreram mudanças internas em nossa empresa, inclusive em nossas plataformas de contato com o cliente, como o Reclame Aqui. Por esse motivo, infelizmente, houve falha em nosso retorno.

Estamos à disposição para melhor atendê-la.

Atenciosamente,
Equipe Aromamax