Capsulas dos Chas Aroma Selezione Gourmet contendo bichos (vermes) nas capsulas.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2020 às 17:34
ID: 102671789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPercebido o gosto diferente nos chás e ao verificar as capsulas, percebemos que está com diversos bichos nas capsulas (tipo vermes). Fico indignado com que não tem um padrão de higiene. Vários sabores com o mesmo problema. Essa empresa deveria fechar as portas.
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Resposta da empresa
13/04/2020 às 07:59
Bom dia!
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato com por e-mail.
Consideração final do consumidor
22/08/2020 às 17:15
Realizado a substituição de todos os produtos comprados e explicado que devem dicar em uma embalagem fechada para evitar que algum bicho entre em contato, devido ser produtos naturais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9