Falta de cápsula em caixa de produto recorrente
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
22/11/2025 às 10:20
ID: 232549879
Sou consumidor frequente, mas tenho notado (e não foi só uma ou duas vezes) que vem faltando um das 10 cápsulas da caixinha, muito chato isso.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 08:30
Boa Tarde, Jeferson!
Lamentamos o ocorrido.
Entramos em contato com você por e-mail.
Aroma Selezione
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 11:06
A empresa me informou ser um fato isolado e ou pontual, me ofereceu ressarcimento, mas eu preferi não aceitar no momento, para resumir, fiquei satisfeito com a resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10