faltando Capsula
Resolvido
São Paulo - SP
30/08/2021 às 15:05
ID: 128881615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei, no dia 14/08/******* uma caixa de chá Hibisco Tropital e para a minha surpresa quando eu abri só veio 8 e uma estava estourada. Como uma produto caro como essa vem faltando capsula e com defeito.
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Resposta da empresa
30/08/2021 às 15:36
Boa Tarde, Maria!
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato por e-mail.
Verifique o SPAM também.
ATT,
Equipe Aroma.
Consideração final do consumidor
06/09/2021 às 17:24
Mandaram uma nova caixa com os sachês em ordem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
08/09/2021 às 08:21
Bom dia!
Enviamos um e-mail para você.
Por favor, verifique também o SPAM.
ATT,
Aroma Selezione