AROMAFLORA - ASSOCIACAO BRASILEIRA DE ESTUDOS E PESQUISAS EM AROMATERAPIA

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São Paulo - SP

23/05/2021 às 17:22

ID: 124301723

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No começo de ******* decidi estudar aromaterapia, acabei optando pela AROMAFLORA
Logo na primeira aula de química dos óleos essenciais, um dos professores foi bem grosseiro por diversos momento nas aulas, chegou inclusive a dizer de forma ríspida que nao repete informações, após uma aluna lhe fazer uma pergunta, como se estivesse falando com um público juvenil que estivesse lá contra sua própria vontade, esquecendo-se que quando o aluno faz uma pergunta de algo que já foi dito, um dos motivos é também que o professor nao foi capaz de ensinar o conteúdo de forma adequada e não somente falta de atenção do aluno!

O curso de sistemas do corpo da Aromaflora é dado em uma plataforma digital, as gravações são feitas pelo mesmo professor, que faz diversos comentários que, como eu disse à escola, são no mínimo desnecessários, mas certamente impróprios como: vou dar uma chinelada na sua cara; vc é uma chata, por isso seu marido não te aguenta; e muitas outras neste nível.
São hoooooras de aulas com esse sujeito, na minha casa acabou virando piada, a gente ria dele, achava-o um péssimo orador, porém até entao nao sentia a necessidade de reclamar dele, embora nao recomendasse suas aulas.

A situação mudou quando ele foi grosseiro diretamente comigo, ele me reprovou na prova, eu entendo perfeitamente que tenha ido mal, é um mundo novo para mim, e expus isso à escola, faz todo sentido eu ser reprovada, porém quando pedi para entender o porquê de ter sido tao mal, acredito que ele tenha entendido que eu o estava desafiando, desafiando seus conhecimento, enfim, nao sei bem, ele foi bem grosseiro dizendo simplesmente que fui abaixo da média, e ainda nao sei onde foi que errei na minha resposta, principalmente, onde preciso melhorar; neste momento comentei com a secretária o quanto ele é desagradável nas aulas, e me surpreendeu muito que ela me respondeu dizendo que ja havia assistido todas as aulas e achava todos os comentários dele normais e, adicionou dizendo:

"Para esclarecer a Aromaflora não é uma empresa e sim uma associação sem fins lucrativos que ministra cursos de aromaterapia, portanto nossa relação com o cliente é diferente de uma empresa."

Fique muito espantada com as duas respostas, ambas deixaram bem claro a relação de desprezo ao cliente, pior, antes de tudo, desprezo ao público que mantem a empresa em pé, terminei meu contato com a EMPRESA dizendo que ou nao usam óleos essenciais ou os mesmos nao funcionam, porque a equipe claramente é incapaz de manter uma relação harmoniosa, equilibrada e de bem estar.

Termino dizendo que nao escrevi esta carta esperando uma resposta da EMPRESA, escrevi para que outras pessoas saibam o nível da EMPRESA antes de fechar um contrato tao caro com a mesma.