Atraso na entrega de produto personalizado, cobrança indevida e dificuldade no cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
11/03/2026 às 18:51
ID: 243012381
Sem retorno fiz a compra e até o momento não recebi.
Disseram que a produção ficaria pronta em 1 dia e já faz uma semana, que não entregam.
Fiz o cancelamento, mas disseram que por ser personalizado não conseguem até que chegue o produto.
O produto não chega, o valor esta sendo descontado no cartão e eles não solucionam.