Atraso na entrega e falta de suporte do SAC
Respondida
Penápolis - SP
02/03/2026 às 15:29
ID: 242089595
COMPRA REALIZADA DIA 25/02/26, PAGUEI PARA QUE CHEGASSE DIA 03/03/26, HOJE DIA 02/03/26 E O PEDIDO NÃO TEVE NENHUMA ATUALIZAÇÃO.
PESSIMO ATENDIMENTO NO SAC, NÃO RESPONDEM!!
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 08:39
Olá, Juliana.
Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos a sua preocupação com a atualização do pedido.
Já entramos em contato com você por mensagem privada para entender melhor o ocorrido e estamos acompanhando o caso de perto para resolver o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando até que tudo seja solucionado.
Atenciosamente,
Equipe Aromasil