NÃO ENTREGAM E NÃO RESPONDEM

Não respondida
Jundiaí - SP
31/07/2023 às 10:17
ID: 169201525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na empresa Essência Aromatica no dia 07/06/*******, a mesma tinha previsão de entrega para 19 a 21/06/*******. Não chegou na data estimada, entrei em contato e fui enrolada por dias com a desculpa de "atraso", pedi o código se rastreio e fui informada que não tinha pois o transporte era feito por terceiros.
Após mais de 30 dias de atraso pedi o cancelamento do pedido e devolução do dinheiro, falaram que em 7 dias úteis retornava na conta.
Até hoje nada já passou o prazo de 7 dias, já faz meses desde que comprei e nenhuma solução.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], quer ganhar vantagem em cima dos outros.
NÃO FAÇAM COMPRAS NESSA EMPRESA