Arome Perfumes

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Lagoa Vermelha - RS

27/12/2024 às 11:48

ID: 205734949

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Compramos 2 jogos de pneus no site, tudo deu certinho, foi emitida nota fiscal e eu segui aguardando. Quase um mês depois e nada dos pneus chegarem, verificando descobrimos que nossa compra havia sido cancelada pois nosso cnpj constava como uma revenda de pneus provei que isso era mentira pois consta em tudo que se pesquisar que somos prestadores de serviço na área de desinsetização mesmo assim não enviaram os pneus e só então reembolsaram o valor comprei novamente dessa vez no cpf e somente 1 jogo de pneus, isso faz um mês novamente, no rastreio parece que houve sinistro com a carga porém ninguém entrou em contato conosco para resolver a questão, com muita dificuldade consegui contato via watts app depois de dias chamando, pediram se queríamos o envio ou reembolso, respondemos mas novamente ninguém retorna nem responde, os telefones que ligamos dão que o número não existe, queremos uma resposta pneus store! Ou entraremos na justiça por danos morais.