Prazo para entrega de mercadorias expirado há 10 dias
Respondida
Barretos - SP
20/03/2023 às 21:06
ID: 161387265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuada com prazo maximo de entrega para 10/3 .Contato via whatts com empresa que ate responderam quw entraram em contato com a transportadora, ampliando o prazo para dia 18/ 3 ,infelizmente ate o presente momento nao recebi a mercadoria .Tentativa de contato pelo fale conosco da empresa, porem sem resposta
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 08:47
Prezada Patrícia!
Lamentamos o atraso na entrega da sua mercadoria. Não é a forma como normalmente trabalhamos.
Infelizmente houve um acidente com o caminhão da Transportadora Americana (TA), atrasando todas as entregas realizadas por eles.
Diante disso, vamos continuar o contato com você através do nosso WhatsApp para solucionar o seu caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Aromi Home