produto consta como entregue mas nunca recebi
Respondida
Balneário Camboriú - SC
29/07/2023 às 09:00
ID: 169102979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto com a empresa aromi home, o produto consta pela jadlog como entregue mas nunca saiu de uma cidade chamada araguaina, tambem nao recebi o produto, mentira e enganação os telefones da transportadora nao funcionam
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Resposta da empresa
31/07/2023 às 09:00
Olá, bom dia!
Conforme informado pelo WhatsApp no dia 28/07, tivemos uma falha na sincronização do código do rastreio e o rastreio que consta como entregue não é referente ao seu pedido.
O ******* foi enviado no dia 28/07 às 18:06, junto ao link para rastreio, o produto já se encontra em Itajaí e em breve será entregue.
Qualquer dúvida ficamos à disposição.