Atendimento inadequado e falta de respeito com o cliente na Aromix

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Juruaia - MG

17/12/2025 às 11:17

ID: 235081015

Acredito que os vendedores da Aromix precisam prestar mais atenção nas mensagens dos clientes.

Conversei com a ***** pelo WhatsApp e solicitei um valor especial para a compra. Até aí, tudo bem. A mensagem foi visualizada e deu a entender que estava tudo certo, principalmente considerando que a marca não trabalha com amostras.

Depois disso, perdi um bom tempo pesquisando avaliações e opiniões sobre os perfumes que eu tinha interesse. Para, no final, o vendedor(a) simplesmente dizer que não poderia conceder nem o mínimo de condição especial, ainda tentando me induzir a comprar uma quantidade muito maior do que eu realmente precisava.

Sinceramente, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e uma grande falta de respeito com o cliente. Uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que revejam e melhorem urgentemente esse atendimento.

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Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 01:28

PESSIMO RETORNO E ATENDIMENTO, NEM AQUI DERAM RETORNO PARA MIM! AINDA A EMPRESA OU UM FUNCIONÁRIO UTILIZOU UM PERFIL FAKE NO INSTAGRAM PARA ME DIFAMAR E XINGAR

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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