aromix comércio de aromatização

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Curitiba - PR

17/05/2023 às 18:28

ID: 164835203

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Dia 18/12/******* fizemos compra de equipamento de aromatização juntamente com as assências, porem tivemos vários problemas de entupimento do equipamento devido a essência se separar do álcool, dias depois do ocorrido a empresa Aromix nos informou que era um problema isolado do material e nos orientou a efetuar limpeza nos equipamentos com alcool e adquirir novos produtos que não teríamos mais problemas. Então 01/02/******* fizemos a compra de mais dois equipamentos e mais essências. Acontece que os problemas continuaram e viraram uma desgaste muito grande para nossa empresa devido os produtos não cumprir com sua função. Diante disso solicito a empresa Aromix a devolução de todos os produtos adquiridos, bem como os ressarcimento dos valores pagos tanto de equipamento quanto de essencias, considerando principalmente que não conseguimos ter um uso satisfatório desde a aquisição dos mesmo. Importante enfatizar que a empresa nem se quer enviou Nota Fiscal dos produtos e ao invés de responder os e-mails fica enviando Whats para não registrar o nível dos problemas apresentados, e ainda tratou nosso colaborador com grosseria..