Arounique

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

24/04/2025 às 09:55

ID: 215481663

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A minha esposa se envolveu em um acidente onde encostou em uma scooter parada e a derrubou, havendo muito pouca avaria, todavia o pessoa quis a substituição das peças que alegou terem sido raladas. Me enviou o orçamento desta oficina no valor aproximado de R$ ***** para substituição das peças e mão de obra para colocação. Me dirigi ao citado comércio, efetuei o pagamento e pedi encarecidamente que guardassem as peças a serem substituídas para posterior retirada. Na ocasião a própria atendente que fez o orçamento e recebeu os valores referente ao serviço observou que realmente as peças sofreram muita poucas avarias, pois ela que atendeu o proprietário do motociclo quando foi a oficina. Demorei cerca de 90 (noventa) dias para retirar as peças, onde fui informado que foram descartas, o que acho muito pouco provável, pois havia observação na ordem de serviço para que fossem guardadas, e se houvesse interesse em devolver acho que deveriam entrar em contato, o que não foi feito, pois dificilmente descartariam peças de acabamento e não mecânica em "bom estado de conservação". Realmente fui bem atendido, mas antes de contratarem os serviços desta oficina procurem tomar cuidado, pois não cumprem o que foi acordado, como li em outras avaliações feitas, e peçam nota fiscal.