DEMORA PARA RECEBER SEGURO

Resolvido
Taboão da Serra - SP
17/10/2021 às 10:52
ID: 131329127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 26/07 a ARCOVIDAS , confirmou o recebimento de toda a documentação para dar andamento ao pleito referente ao seguro de vida da minha filha , decorrido 3 meses , após varias ligações e e-mail a resposta que tenho é que esta em analise .
Pergunto , quando esses documentos vão sair da fila de analise , de acordo normas o prazo para uma devolutiva ao cliente é de 30 dias a contar do recebimento das documentações .
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Consideração final do consumidor
13/01/2024 às 19:45
Muita demora para pagar o seguro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2