CARRO COM PROBLEMA
Em réplica
São Paulo - SP
25/04/2025 às 17:18
ID: 215625813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro onde apresentou alguns problemas.
Deixei o carro informando os problemas!
Barulho batendo na traseira, grilado no motor( um barulho insuportável) teriam que trocar a borracha da porta e arrumar o mal
Contato no retrovisor e trocar uma junta que estava vazando oleo.
Deixei o carro 1 semana e so trocaram a borracha
da porta e arrumaram um mal contato no retrovisor e a junta.
Obviamente que os possoveis mais serios não iriam arrumar.
O carro continua com barulho no motor e a traseira batendo.
Mando mensagem e sempre uma desculpa, vamos marcar pra traser, o carro fica dias la e volta da mesma forma.
Um descaso com o consumidor, o pós e assistência deles após a compra é HORRÍVEL.
NÃO INDICO
Obs: o carro está na garantia!
Se não quiserem dor de cabeça nao comprem la.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 17:24
Boa tarde Christian
Como vc mesmo disse o q vc pediu foi arrumado,mas se tem algum barulho q está persistindo só vc trazer o carro e daremos entrada na garantia novamente
Estou te aguardando na loja
Réplica do consumidor
25/04/2025 às 18:57
Negativo!
Eu tenho tudo documentado!
Inclusive solicitei os recibos de tudo que fizeram e ate hoje não enviaram.
Informei sobre o barulho no motor e na traseira no dia 18 de março.
O carro entrou pra vocês dia 18 e me devolveram dia 25 com o barulho na traseira e com barulho no motor.
E não tive nenhum documento de concerto do demais.