A internet era boa, mas teve uma grande queda de qualidade.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Buritinópolis - GO

17/10/2018 às 19:29

ID: 39298245

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou cliente da Arp Telecom desde que começou a estar disponível em Buritinópolis , a internet era boa , vinha quase sempre direitinho a banda contratada, e a latência (ping) da internet era boa, eu jogava online, dava pra usar tranquilamente, mas de uns três meses pra cá a internet deu uma queda de qualidade muito grande , não chega mais a banda contratada direito , fica oscilando , o ping fica muito alto , e o pior, dando muitas perdas de pacotes que tem momentos que fica muito difícil usar até mesmo para coisas mais simples, já tem 3 meses que reclamo com o moço que é responsável pela manutenção em Buritinópolis mas ele não resolveu meu problema , ele mudou o DNS mas nada adiantou e eu percebi que o sinal sempre esteve bom, esses problemas não são só comigo , todos que eu conheço e usam Arp Telecom na minha cidade está do mesmo jeito , muitos insatisfeitos, Por favor queremos nossa internet com qualidade novamente.

Compartilhe