Dificuldade em cancelar sistema da Arpa contratado para ótica.
Em réplica
Porto Alegre - RS
22/12/2025 às 18:42
ID: 235615651
CONTRATEI O SISTEMA DA ARPA PARA UMA ÓTICA EM DEZEMBRO DE 2024, ONDE NA HORA DA CONTRATAÇÃO DEIXEI CLARA A MINHA NECESSIDADE MAS INFELIZMENTE NÃO FUI ATENDIDA E NÃO CONSEGUI TRABALHAR, FIZ ALGUNS TREINAMENTOS ONDE OS MESMOS TAMBEM TINHAM DUVIDAS.
PÉSSIMA EXPERIENCIA, HOJE ESTOU TENDO SÉRIOS PROBLEMAS PRA CANCELAR UM SERVIÇO QUE NÃO ME ATENDEU.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 08:30
Olá Manoela!
Ficamos tristes em saber de sua experiência negativa!
Conferimos nossos registros e identificamos os detalhes da sua situação.
Nossa equipe entrará em contato em breve para tratar diretamente sobre sua questão.
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 15:54
Infelizmente, não obtive retorno.