Mudou para sistema avante e não tem suporte

Resolvido
Porto Seguro - BA
06/06/2025 às 12:49
ID: 219007813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm sistema extremamente arcaico com um suporte humilhante e deplorável! Estou há dois dias sem uso e não tenho suporte
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 08:54
Olá Ana Paula!
Ficamos tristes em saber da sua experiência com nossa solução e nosso suporte e iremos tomar tratativas para evitar novas ocorrências como estas no futuro!
Para entendermos também mais sobre a sua situação e poder apoiá-la com mais precisão, poderia nos informar o CNPJ de sua empresa usuária de nosso sistema? Dessa forma poderemos identificar exatamente em qual etapa do processo podemos melhorar e como podemos seguir para resolver qualquer situação que esteja causando insatisfações.
Consideração final do consumidor
03/08/2025 às 10:07
Fiz aquisição d um serviço onde o meu negócio precisa se adaptar ao tempo da empresa? Graças a Deus em dezembro nosso contrato encerra e estarei em busca d um sistema q funcione no meu tempo e com agilidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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