Mudou para sistema avante e não tem suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Seguro - BA

06/06/2025 às 12:49

ID: 219007813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Um sistema extremamente arcaico com um suporte humilhante e deplorável! Estou há dois dias sem uso e não tenho suporte

Compartilhe

Resposta da empresa

01/08/2025 às 08:54

Olá Ana Paula!
Ficamos tristes em saber da sua experiência com nossa solução e nosso suporte e iremos tomar tratativas para evitar novas ocorrências como estas no futuro!
Para entendermos também mais sobre a sua situação e poder apoiá-la com mais precisão, poderia nos informar o CNPJ de sua empresa usuária de nosso sistema? Dessa forma poderemos identificar exatamente em qual etapa do processo podemos melhorar e como podemos seguir para resolver qualquer situação que esteja causando insatisfações.

Consideração final do consumidor

03/08/2025 às 10:07

Fiz aquisição d um serviço onde o meu negócio precisa se adaptar ao tempo da empresa? Graças a Deus em dezembro nosso contrato encerra e estarei em busca d um sistema q funcione no meu tempo e com agilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0