Empresa bloqueia cliente após não cumprir promessa de retorno ao Simples Nacional e não devolver valor pago.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 23:08
ID: 249449369
Empresa não cumpre com o que promete e pior no final bloqueia o cliente e não respondem mais!!!
Fizemos um contrato no início de 2025, pagamos R$ 10.000,00, com a garantia de que voltaríamos para o simples Nacional, em Outubro comecei a cobrar, se realmente voltaríamos p simples e eles sim é claro!!!! Conclusão chegou em Janeiro, vieram com a notícia de que não voltaríamos. Aí reclamei, questionei e simplesmente fui bloqueada no WhatsApp. São muito bons na propaganda, entretanto no final não é nada do que prometem!!!!! Os comentários no Instagram, inclusive estão desativados, por que será????
Fomos usados com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e o pior, avisados em Janeiro, que não seria possível o retorno ao simples.agem de má fé.poderiam ter avisado com antecedência para que o cliente pudesse se preparar financeiramente, mas não!!
NÃO CAIAM NESSA, PROPAGANDA ENGANOSA!!!!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:22
Olá, Nádia Brandão
Lamento o ocorrido, não bloqueamos clientes, provavelmente você tinha o contato antigo do escritório.
A Dr Kamila está entrando em contato com vocês já para apurar o caso.
De qualquer forma deixo aqui meu número pessoal para qualquer dúvida.
51997933032
Atenciosamente,
Bruno Araujo Diretor Geral