Enriquecimento ilicito
Em réplica
São Paulo - SP
08/05/2025 às 15:16
ID: 216595129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a contratação desta empresa em setembro de 2024. Para obter reduções fiscais com redução de multas e juros perante o sistema tributário em andamento no país. Comprometeram-se a buscar redução de 30 a 70% e parcelamento para até 145 meses. Que fariam uma migração na receita para procuradoria e depois faria o processo e a negociação. Após alguns meses foi alegado que a empresa não se classificava e não seria possível tal situação, do qual nunca tinham falado antes, e que se eu quisesse dar continuidade, eu precisaria contratar uma nova analise contábil para mudar minha capacidade financeira para conseguir se enquadrar nessa categoria. Após isso a mesma informou que levaria algum tempo e para eu não ficar negativada, ela fez uma negociação (que eu faria na receita federal sem eles) por 60 meses.
Depois pediu para retirar do banco que estava programado o pagamento para ele depois de 90 dias solicitar a negociação.
E hoje parta fechar com chave de ouro, falou que o contrato dela era por 7 meses e não poderia dar continuidade ao processo..ou seja:
- Não fez o que cobrou para fazer;
- Solicitou mais dinheiro para fazer um documento que já deveria estar incluso e/ou ter avisado no momento da contratação;
-Nunca informou que contrato era por tempo e não pela ação..inacreditável isso;
- Suspender o pagamento e continuar contanto o tempo, já que o contrato era por tempo;
- E por fim, pedir para aumentar o tempo de acesso ao E-CAC se o contrato está finalizado.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 15:41
Boa tarde Reginaldo Lotierso,
É uma pena receber a sua reclamação.
Esclarecendo a situação para o senhor, o contrato foi firmado com uma prazo de 7 meses para assessoria, lhe entregamos o Laudo CAPAG que foi utilizado para contestar a sua capacidade de pagamento, assim liberando os seu parcelamentos com benefícios.
Porém olhando os processos vinculados a sua empresa, já identificamos que o senhor contratou um segundo escritório que está utilizando outro laudo CAPAG para fazer o mesmo serviço, de revisão e migração dos seu débitos restantes em Receita Federal.
Sendo assim, você terá duas solicitações de revisão de CAPAG. algo desnecessário. sendo que já tínhamos feito.
Outro ponto também foi a migração dos seu débitos da fase administrativa para a PGFN que foi concluída por nós com sucesso, ficando somente a espera do resultado do pedido de revisão da CAPAG para terminar a transação.
Diante disso, fico tentando entender ao está o meu enriquecimento ilícito? sendo que fiz meu trabalho dentro do contrato assinado.
Caso seja uma denuncia caluniosa, vou tomar providências cabíveis e também a falta de respeito com a equipe do meu escritório.
Atenciosamente,
Bruno Araujo Diretor Geral.
Réplica do consumidor
08/05/2025 às 21:36
Como teve serviço prestado se nao tivemos nenhuma tratativa? As tratativas qie tivemos foi a mesma que eu teria junto a receita federal sem a prestação do serviço. Foi cobrado um laudo de ma fé que o vosso escritório ja sabia quando fez a análise da documentação da empresa e mesmo assim so se preocupou em receber honorários e nao fez nada alem do que eu poderia ter feito sem o vosso escritório. E alem de tudo isso ainda mudou sem nossa autorização endereço do e mail original junto ao órgão legal. Mostre o que vcs fizeram em 07 meses? Sim, contratei outra empresa visto que a sua sentou em cima do meu https://******* a atuação deles é diferente da de vcs.
Réplica da empresa
10/05/2025 às 11:39
Olá, Reginaldo Lotierso.
Vamos encaminhar todos os protocolos feitos na Receita Federal para a migração do seu débito para a PGFN, e o protocolo do pedido de revisão da sua CAPAG.
Diante disso, tendo todo o registro do nosso trabalho, a sua reclamação é infundada, parece que o senhor é que está agindo de má fé.
Réplica do consumidor
10/05/2025 às 12:01
Nao foi isso que eu paguei, paguei para reduzir prazo e valor...o que foi feito foi postergar a negociação, manter o prazo e aumentar os custos qie nao tinha na receita. Nao recebi nenhum documento que esta sendo mencionado. So fui informado que o prazo se extinguiu e nao tive nada resolvido que nao o fizesse sem o escritório a nao ser aumentar minha dívida.