NAO ENTREGOU MEU PACOTe
Respondida
Goiás - GO
25/05/2023 às 14:53
ID: 165304569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla fiz um ******* da C&A e a ARPYIA SERIA A RESPONSAVEL PELA ENTREGA.PRIMEIRO ELES ENTREGARAM EM RESIDENCIA ERRADA ( SETOR ERRADO ).FUI LA BUSCAR O PACOTE NO LOCAL , O ENTREGADOR PEGOU E ATE HOJE ( HA 4 DIAS QUE ESTOU LUTANDO COM A C&A PARA ENTREGA DESTE PACOTE.A C&A SO FALA QUE IRA RESOLVER O PROBLEMA E NADA !!!
NAO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO COM A ARPYIA ( JA TENTEI POR E MAIL ,TELEFONE)
FALTA DE RESPEITO COM CONSUMIDOR !!!
A ARPYIA PESSIMA PRESTACAO DE SERVIÇO!!!! VARIAS RECLAMACOES DEVIDO A ENTREGA
O PROCON SERA ACIONADO CONTRA AS 2 EMPRESAS A ARPYIA E C&A.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2023 às 16:35
Boa tarde, Mariana!
Tudo bem?
Não conseguimos localizar seu pedido, caso ainda não tenha recebido por favor entre em contato com a central de atendimento da C&A:
Central de relacionamento com o cliente (CRC) da C&A pelo telefone:******* ou pelo e-mail *******
Desculpe a demora no retorno infelizmente por erro no sistema não recebemos a notificação de sua reclamação e por isso a demora.
Qualquer dúvida ficamos a disposição.