Arqglass

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São Paulo - SP

01/11/2024 às 11:04

ID: 201013129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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APENAS fujam deste [Editado pelo Reclame Aqui]ário: Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA, que possui a empresa ARQGLASS COMERCIO E CONSTRUCAO LTDA (CNPJ: 21.*******.*******/*******03). Ele me mandou um orçamento, Marquei então a data para ele vir em uma obra fazer a medição e no mesmo dia 28/08/24 foi pago o valor de 7 mil e 11/09/24 foi pago o valor de R$6.*******,00 (previsão de entrega de acordo com orçamento enviado por ele 10 dias úteis).
Passando os dias, mais que os 10 dias úteis, agendamos a instalação para o dia 13/09/24, ou seja 12 dias úteis após o pagamento do sinal,
ao falar com o Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA nessa data, para confirmar e programar a instalação com outros fornecedores, começou toda a novela, pois desse dia em diante foram diversas desculpas, sendo elas que a distribuidora do vidro ainda não havia feito, que o dia estava com cara de chuva e que o serviço não poderia ser feito, que a distribuidora estava com o material no caminhão, mas que não era possível agendar a entrega, que como as peças do meu cliente eram grandes seriam sempre a última entrega do dia, que o caminhão que ia levar o vidro quebrou, que o vidro era maior do que o espaço do caminhão e por ai vai (em todas essas idas e vindas foram se passando tentei de forma frustrada 3 novas datas para a instalação dos espelhos, e por se tratar de um espaço comercial, já estava na minha data limite, ou seja no dia 19/09/******* eu pedi o cancelamento do pedido e devolução do meu dinheiro). Obviamente que estou aguardando até hoje, pois a novela continua.
Estamos em novembro e cada dia / semana uma nova desculpa deste [Editado pelo Reclame Aqui]ário.
Estou escrevendo essa reclamação no dia 01/11/24, pois onde vocês podem imaginar o pagamento não foi feito, pois novamente o Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA veio com mais desculpas agora que uma empresa que ele presta serviço o engenheiro da obra não fez o pagamento e iria fazer em outra data. Que não tem onde colocar meus espelhos, que vai quebrar tudo.. Obviamente vocês também sabem que esses espelhos se quer foram pedidos a fornecedor algum.

Eu estou totalmente desgastada com esse assunto, onde eu fiz uma contratação 3 meses atrás e até hoje não tive NADA DO SERVIÇO ENTREGUE e MTO MENOS MEU DINHEIRO DEVOLVIDO.

O Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA da empresa ARQGLASS COMERCIO E CONSTRUCAO LTDA (CNPJ: 21.*******.*******/*******03) foi o pior prestador de serviço, que eu conheci na minha vida e pesquisando ele hoje na internet vejo que ele possui diversos processos ativos e arquivados como, Indenização por Dano Moral, Rescisão do contrato e devolução do dinheiro, Obrigação de Fazer / Não Fazer e etc). Me arrependo de não ter feito essa busca antes, pois JAMAIS fecharia nada com esse "[Editado pelo Reclame Aqui]". Porque sim isso que esse cidadão é.

OBS: PARA QUEM ESTIVER LENDO ESSA RECLAMAÇÃO NÃO FAÇA SERVIÇO COM ESSA EMPRESA (ARQGLASS COMERCIO E CONSTRUCAO LTDA CNPJ: 21.*******.*******/*******03) E COM O Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA, PORQUE ALÉM DE [Editado pelo Reclame Aqui] SEU DINHEIRO, A DOR DE CABEÇA SERÁ PREJUDICIAL PARA A SUA VIDA E SUA FAMILIA.