Arqglass

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São Paulo - SP

13/10/2023 às 11:04

ID: 173883749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava fazendo alguns orçamentos para um serviço em minha casa e uma pessoa que já fez serviços aqui me passou o contato do Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA, que possui a empresa ARQGLASS COMERCIO E CONSTRUCAO LTDA (CNPJ: 21.*******.*******/*******03). Marquei uma data para ele vir em casa fazer orçamento e por ser uma pessoa conhecida de alguém que fez um excelente serviço em casa fechei o orçamento com ele no dia 20/04/23 no valor de 18 mil (previsão de entrega de acordo com orçamento enviado por ele 20 dias úteis).
Passando os dias, a obra em minha casa onde seria retirado toda a parte antiga para ser colocado o novo vidro contrato pela empresa começou no dia 13/06/*******, ou seja, 34 dias úteis após a data do pagamento.
Ao falar com o Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA nessa data ai começou toda a novela, pois desse dia em diante foram diversas desculpas, sendo elas que a distribuidora do vidro ainda não havia feito, que o dia estava com cara de chuva e que o serviço não poderia ser feito, que a distribuidora fez o vidro na medida errada, que o caminhão que ia levar o vidro quebrou, que o vidro era maior do que o espaço do caminhão e por ai vai (em todas essas idas e vindas foram se passando os dias e no dia 17/07/******* eu pedi o cancelamento do pedido e devolução do meu dinheiro).

A partir desse dia uma vez que eu não iria mais seguir com o serviço dele e gostaria do meu dinheiro devolvido na totalidade começou outra novela com muita dor de cabeça. No dia 27/07/******* ele me depositou 5 mil reais via PIX, assim só faltando 13 mil reais como devolução que ele dizia que tinha esse dinheiro na maquininha dele (Máquina da empresa GetNet do grupo do Banco Santander) e que estava aguardando antecipação.
Após cerca de 2 meses, no dia 22/09/******* o dinheiro ainda não havia sido transfêrido para ele da máquininha porque ele semana a semana dizia que a empresa não fazia o pagamento, e olha que estamos falando da GetNet empresa gigantesca e que faz parte do grupo de um dos maiores bancos do mundo e infelizmente não conseguem devolver o dinheiro do Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA.
Neste dia 22/09/******* ele decidiu fazer um combinado comigo que era quebrar o pagamento do valor de 13 mil reais em 4 pagamentos, onde seria feito R$3.*******,00 no dia 10/10/23, 31/10/23, 10/11/23 e 30/10/23.

Estou escrevendo essa reclamação no dia 13/10/23, pois onde vocês podem imaginar o pagamento não foi feito, pois novamente o Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA veio com mais desculpas agora que uma empresa que ele presta serviço o engenheiro da obra não fez o pagamento e iria fazer em outra data.

Eu estou totalmente desgastado com esse assunto, onde eu fiz uma contratação 6 meses atrás e até hoje não tive NADA DO SERVIÇO ENTREGUE e o MEU DINHEIRO NÃO DEVOLVIDO.

O Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA da empresa ARQGLASS COMERCIO E CONSTRUCAO LTDA (CNPJ: 21.*******.*******/*******03) foi o pior prestador de serviço que eu conheci na minha vida e pesquisando ele hoje na internet vejo que ele possui diversos processos ativos e arquivados como [Editado pelo Reclame Aqui], Indenização por Dano Moral, Rescisão do contrato e devolução do dinheiro, Obrigação de Fazer / Não Fazer e etc).

OBS: PARA QUEM ESTIVER LENDO ESSA RECLAMAÇÃO NÃO FAÇA SERVIÇO COM ESSA EMPRESA (ARQGLASS COMERCIO E CONSTRUCAO LTDA CNPJ: 21.*******.*******/*******03) E COM O Sr. ARTUR ALVARO RIBEIRO DA COSTA, PORQUE A DOR DE CABEÇA SERÁ PREJUDICIAL PARA A SUA VIDA E SUA FAMILIA.