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Ibirité - MG

15/07/2021 às 12:27

ID: 126673913

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No dia 24/06 realizei a compra de um arco composto na loja

Como era presente, o arco foi entregue e usado somente ontem (14/07). Em menos de 10 min de uso, as pontas das flechas (2) q vao na corda do arco quebraram, deixando-as inutilizáveis

Hoje (15/07) colei as pontas, e novamente, em alguns minutos elas quebraram

É inaceitável q isso aconteça em TAO pouco tempo!
Ainda mais nesse valor, e se tratando de um produto q nao é um brinquedinho qualquer!

Além disso, ninguém atente o telefone citado pela loja

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Resposta da empresa

15/07/2021 às 12:28

Olá Barbara,

Boa tarde. Seu email foi respondido em menos de 10 minutos após envio.

Sobre sua resposta: Flechas são consideradas munições, ou seja, não há garantia de reaproveitamento. Há o desgaste natural delas, e elas podem durar apenas um disparo dependendo do alvo e potência do arco. Se os nocks estão quebrando é porque está atirando em algo duro, sem amortecimento apropriado. O uso de um alvo apropriado irá fazer com que as flechas durem um tempo maior. Como é de se esperar que as flechas quebrem, há peças para repor apenas o que quebrou.
Isto irá ocorrer com qualquer flechas, de qualquer marca. Mesmo que compre flechas de outras marcas, irá acontecer.

Veja o link abaixo para nock, penas e pontas para troca.

Nock: https://*******

Ponta: https://*******

Penas: https://*******