produtos não entregue

Respondida
Dionísio Cerqueira - SC
05/08/2014 às 18:55
ID: 9653481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesproduto não recebido
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2014 às 19:25
Prezado João,
O seu pedido foi enviado dia 16/07 sob código junto aos Correios: ******* e chegou a sua cidade, Dionísio Cerqueira /SC, dia 25/07. Desde então ficou aguardando retirada na agência dos Correios pelo senhor e como não foi feita no prazo de 10 dias a mesma está retornando a nossa empresa em MG. Todo o processo de envio é comunicado por email onde é enviado o link para rastreio. Neste mesmo link consta a informação:
04/08/******* 08:33
AC DIONISIO CERQUEIRA - DIONISIO CERQUEIRA/SC
Destinatário não apresentou-se para receber Objeto em devolução ao remetente
25/07/******* 14:48
AC DIONISIO CERQUEIRA - DIONISIO CERQUEIRA/SC Aguardando retirada
Endereço: ******* - CENTRO
Iremos entrar em contato com o senhor afim de resolver esta questão,
Atenciosamente,
Equipe Arqueria.