Reclamar dessa empresa

Dionísio Cerqueira - SC

05/08/2014 às 18:55

ID: 9653481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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produto não recebido

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Resposta da empresa

05/08/2014 às 19:25

Prezado João,



O seu pedido foi enviado dia 16/07 sob código junto aos Correios: ******* e chegou a sua cidade, Dionísio Cerqueira /SC, dia 25/07. Desde então ficou aguardando retirada na agência dos Correios pelo senhor e como não foi feita no prazo de 10 dias a mesma está retornando a nossa empresa em MG. Todo o processo de envio é comunicado por email onde é enviado o link para rastreio. Neste mesmo link consta a informação:



04/08/******* 08:33

AC DIONISIO CERQUEIRA - DIONISIO CERQUEIRA/SC

Destinatário não apresentou-se para receber Objeto em devolução ao remetente



25/07/******* 14:48

AC DIONISIO CERQUEIRA - DIONISIO CERQUEIRA/SC Aguardando retirada

Endereço: ******* - CENTRO



Iremos entrar em contato com o senhor afim de resolver esta questão,



Atenciosamente,



Equipe Arqueria.