Construtora se recusa a fornecer medidas integrais da planta do imóvel, dificultando o acesso à informação.

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São Paulo - SP

26/06/2026 às 17:38

ID: 252456955

Direito à Informação (Art. 6 e 31 do CDC): O consumidor tem o direito de conhecer o conteúdo do contrato e as características do imóvel

Sou representante do cliente da unidade 332 do empreendimento Citzy paulista.
Além de toda dificuldade de informações e extrema demora para conseguirmos informações pertinentes ao projeto, nos deparamos com uma situação inadmissível: a construtora se nega a disponibilizar as medidas integrais da planta, diz que não disponibiliza.
É um absurdo nunca vi a engenharia de uma construtora se negar a mandar todas as medidas de um projeto. Eles enviaram uma planta baixa faltado informações, e se negam a responder simples perguntas.

Estamos fora de São Paulo, e a construtora quer que vamos pessoalmente fazer as medidas do apartamento. Isso não existe, é um absurdo eles não quererem disponibilizar medidas.

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