Não recebimento de massageador para coluna pago via PIX, com alegação de ausência no local sem comprovação.

Question

Realizei uma compra de Massageador para coluna, fiz o pagamento por PIX e até hoje não recebi o produto,
Argumentam um histórico que não foi encontrado ninguém no local, porém não há sustenção para tal., pois no local sempre tem gente.
Esse dinheiro me faz muita falta para comprar medicações para as dores artrose na coluna.