ARRAIAL BANGALO PRAIA HOTEL

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Ipatinga - MG

03/05/2023 às 12:26

ID: 163948543

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Meu noivo reservou o hotel para passarmos meu aniversário que foi dia 1 de maio.
Ficamos de 28/04 a 03/05 estamos indo embora hoje decepcionados.
Consumimos bebidas no bar da piscina e sobraram 4 cervejas de ontem que não bebemos porque iríamos viajar hoje e decidimos descansar mais cedo.
Hoje na hora de pagar informaram que não cancelam e nem devolvem o valor do que não foi consumido, sendo que as cervejas não consumidas ficaram no freezer deles.
Tentamos fazer a troca das 4 Heinekens em redbull e não aceitaram, totalmente INFLEXÍVEIS.
Eu não recomendo esse hotel ate porque a gente sai de casa em viagem, paga caro para não ter esse tipo de estresse.
E já aproveitando vou falar de outros detalhes:
Quarto que ficamos foi o 67 a cama tem cheiro de mofo, de hora em hora faz um barulho como de fosse um tremor, receptivos na chegada mas na saída nem com as malas nos ajudaram.
Espero que melhorem, afinal, cliente satisfeito além de voltar ainda indica.