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Recife - PE

11/02/2022 às 10:03

ID: 138253095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tive experiências ruins com compras online, mas esta é de longe a pior de todas. Estou em dúvida se é mau caratismo ou incompetência. Os contatos disponíveis nas redes sociais são de ex funcionários. Quando finalmente você consegue falar com alguém é de um amadorismo assustador, com promessas de entrega que nunca acontecem. Depois de tanto esperar resolvi cancelar. Outro pesadelo. Dizem que fizeram o pedido de cancelamento para a empresa intermediadora, mas quando entramos em contato com a Yapay, informam que não foi feito nenhum pedido de estorno. Mentem na cara dura. Sinceramente, não sei como esse povo consegue dormir. Estou sem meu produto e sem meu dinheiro. Não sei se surtirá efeito para a empresa e nem se eles leem os comentários; já vi inclusive que os depoimentos negativos no site deles são moderados, eles excluem! Espero ter meu dinheiro de volta.