Pedi duas caminhas em em fevereiro e até hoje não saiu para entrega!
Resolvido
Goiânia - GO
20/03/2020 às 00:28
ID: 101772763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi duas caminhas para gato em fevereiro e fui olhar o andamento do pedido, até agora não saiu para entrega!
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Resposta da empresa
20/03/2020 às 09:43
Bom dia Márcia.
Pedimos desculpas pelo grande atraso que está ocorrendo com sua encomenda.
Devido a muita vendas nosso estoque de matérias e produtos abaixaram muito, fizemos a compra de matérias primas mes passado , mais o fornecedor nao tinha em estoque também. ficou de entrega na sexta passada , mais devido esse surto ele me avisou que entregaria essa semana .
seu pedido esta pronto aqui . enviaremos hj.
Obrigado, desculpa o transtorno.
Réplica do consumidor
24/03/2020 às 12:07
Me mandaram a nota fiscal por e-mail, mas olhei no site e o produto ainda não está com a informação de enviado.
Estou aguardando
Réplica da empresa
25/03/2020 às 08:33
Bom dia, foi pedido foi enviado, segue o código de rastreio *******
Consideração final do consumidor
22/04/2020 às 20:14
Entregaram o produto, o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7