pagamento não estornado no cartao de credito

Não respondida
Pato Branco - PR
03/08/2022 às 12:47
ID: 147865727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra de um vestido no dia 19/07/******* no site da Arrazo, no dia seguinte recebi uma ligação da loja informando que não tinha o vestido em estoque, entao solicitei o cancelamento da compra.
desde entao venho fazendo a solicitação e recebendo comprovantes no WhatsApp do cancelamento, mas ao verificar junto ao meu cartao de credito fui informada que não teve nenhuma solicitação de cancelamento.