Vestido não liberado
Em réplica
São Paulo - SP
15/02/2024 às 13:22
ID: 182601535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviada: dom., 28 28e jan. 28e ******* às 16:43
Assunto: Marcia, o rastreio de sua encomenda foi atualizado
Marcia, sua encomenda foi atualizada
Cód. de rastreio: *******
Loja Arrazuh
Análise concluída - importação não autorizada
26/01 às 12:00 em CURITIBA - PR
Produtos
Vestido Soltinho Rafaelle Estilo Barroco | Promo De Natal Azul Atemporal G
Quantidade: 1
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 22:12
Márcia você fez reclamação errado, não possuo mais loja desde *******. Veja direitinho a loja correta.
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 14:20
Boa tarde! Se você não é a dona por que respondeu? Me dê, por favor, os dados da nova empresa.
Os anúncios continuam na Internet..
A Arrazuh é responsável pela minha compra!
Resolva!
Obrigada
*******
Réplica da empresa
17/02/2024 às 19:45
EU NÃO TENHO MAIS LOJA!! Te respondi porque mesmo não tendo mais a loja chegou sua mensagem pra mim, e por educação e para te ajudar a não ficar perdendo seu tempo em uma reclamação feita para a pessoa errada.
Loja Arrazu tem várias por aí, vou te dar uma dica pesquisa pelo CNPJ de onde você comprou para buscar seu direito no lugar certo. Outra coisa, quando eu tinha loja o meu Arrazu não tem esse H no final do nome. Tenha mais educação, eu te fiz um favor em responder, eu não tenho obrigação para te responder porque você reclamou em lugar ERRADO.