Arrazze

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

04/01/2025 às 16:27

ID: 206326097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ganhei uma peça de presente, que está com etiqueta e escrito prazo de troca 15 dias. Fui trocar na semana seguinte (hoje, 04/01/25), fui surpreendida ao dizerem que não trocariam porque era "vermelha" e não estavam trocando peças dessa cor. Não houve uma justificativa plausível para não aceitarem efetuar a troca, um absurdo, me senti totalmente constrangida, além do tempo que perdi indo até lá. Fiquei extremamente chateada, já que a pessoa que me deu o presente, é super cliente deles. Não indico comparem nessa loja, pelo pouco caso que fazem dos clientes, como se fosse um favor.